Politique de confidentialité

1. Introduction

La société SARL NORD EST (enseigne LA RÉGENCE), attachée au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles, met en œuvre des traitements de données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement : SARL NORD EST
Siège social : 22 rue Nationale, 59800 LILLE, France
Téléphone : 03 20 77 66 14
E-mail : contact@laregencelille.com
Responsable légal : M. Rahmi Djamel (Gérant)

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le Site sont notamment :

  • Nom, prénom, coordonnées (e-mail, téléphone) via le formulaire de contact ou d’estimation ;
  • Informations fournies volontairement par l’utilisateur lors de la prise de contact ;
  • Données de navigation (cookies, statistiques de visites, adresse IP).

4. Finalités du traitement

Les données collectées par SARL NORD EST sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes des utilisateurs (contact, devis, estimation) ;
  • assurer la gestion des relations commerciales et le suivi client ;
  • améliorer la navigation sur le Site et mesurer l’audience ;
  • respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies) ;
  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, services) ;
  • l’intérêt légitime de la société (amélioration de ses services, statistiques de fréquentation) ;
  • le respect d’obligations légales.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités :

  • 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects ;
  • 10 ans pour les données liées aux obligations comptables et fiscales ;
  • 13 mois maximum pour les cookies.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à la société SARL NORD EST. Elles ne sont ni cédées, ni vendues, ni louées à des tiers sans accord préalable.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, services informatiques) strictement dans le cadre de l’exécution des services du Site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter contact@laregencelille.com ou adresser un courrier au siège social de la société.

En cas de désaccord, l’utilisateur peut saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités du Site.

10. Sécurité

La société SARL NORD EST met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

11. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée ou complétée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la Politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter la société :

SARL NORD EST – LA RÉGENCE
22 rue Nationale, 59800 LILLE
Tél. : 03 20 77 66 14
Mail : contact@laregencelille.com

13. Partenaire digital & référencement

DIGICOMARKET
Clément CORSELLE (Directeur Général)
Tél. : 03 74 47 45 42
Mail : contact@digicomarket.fr
Site : https://www.digicomarket.fr
SIRET : 911 546 844 00026

Clause obligatoire

DIGICOMARKET intervient uniquement dans la mise en ligne du site ou sur des contenus explicitement confiés par le client. L’intégralité du contenu publié reste sous la responsabilité exclusive du client, qui demeure seul propriétaire de son site. Il appartient au client de se tenir informé de ses obligations réglementaires et légales. DIGICOMARKET ne pourra être tenu responsable d’éventuels manquements ou absences d’information.